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Die aktuellesten Projekte

29869 | Management | remote Bundesweit

Projekt Nr.:
29869
Region:
Bundesweit
Ort:
remote
Vertrag:
freiberuflich
Umfeld:
Management
Kenntnisse:
Chatbot- und Voicebot-Einführung, Orchestrierung und Go-Live-Management
Tätigkeit:
Ausgangslage
Der Kunde ist ein international tätiges Unternehmen aus dem Bereich Health mit mehreren tausend Mitarbeitenden in Europa. Das Unternehmen führt einen Chatbot als zentralen Kontaktpunkt für Kundinnen und Kunden ein, perspektivisch ergänzt um eine Voice-Schnittstelle. Die technische Umsetzung liegt bei einem externen Dienstleister. Gesucht wird eine erfahrene Person, die zwischen Fachbereich, interner IT und Dienstleister orchestriert und das Projekt bis zum stabilen Betrieb steuert.
Der Kundenname wird aus Vertraulichkeitsgründen an dieser Stelle nicht genannt und im weiteren Auswahlprozess ausschließlich mit passenden Kandidatinnen und Kandidaten geteilt.
Rolle und Aufgabenschwerpunkt
Gesucht wird keine technische Umsetzung, sondern eine orchestrierende, koordinierende Rolle. Die Person verantwortet die Schnittstelle zwischen Fachseite, IT und Dienstleister, treibt sämtliche Aufgaben rund um Einführung und Going Live voran und stellt sicher, dass fachliche Anforderungen, technische Umsetzung und Kundenerlebnis zusammenpassen. Tiefes technisches Fachwissen, etwa in Entwicklung, NLU-Konfiguration oder Schnittstellenprogrammierung, ist nicht erforderlich. Vorausgesetzt wird ein gutes Verständnis dafür, wie Chatbot- und Voicebot-Projekte funktionieren und woran sie in der Praxis häufig scheitern.
Aufgaben im Detail
• Steuerung und Koordination aller Aufgaben rund um Einführung und Going Live des Chatbots, Text- und perspektivisch Voice-Kanal
• Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, interner IT und externem Umsetzungsdienstleister, inklusive Anforderungsklärung und Priorisierung
• Projekt- und Zeitplanung, Meilenstein- und Risikosteuerung bis zum stabilen Betrieb nach dem Going Live
• Aufbau und Steuerung des Testmanagements, inklusive Testfallerstellung, Testkoordination und fachlicher Abnahme
• Verantwortung für Customer Experience und Customer Excellence: Prüfung von Dialogen, Tonalität und Nutzerfreundlichkeit aus Kundensicht
• Steuerung der Go-Live-Strategie, zum Beispiel gestaffelter Rollout, Monitoring und Nachschärfung nach dem Launch
• Stakeholder-Kommunikation und regelmäßiges Reporting an Auftraggeber und Steering-Ebene
• Vorbereitung und Moderation von Workshops und Abstimmungsrunden mit Fachbereich, IT und Dienstleister
Anforderungsprofil
• Mehrjährige Praxiserfahrung in der Einführung von Chatbots oder Voicebots, in einer orchestrierenden beziehungsweise steuernden Rolle, nicht als Entwickler oder Entwicklerin
• Erfahrung in der Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereich, IT und externen Dienstleistern in vergleichbaren Digitalisierungsprojekten
• Erfahrung im Testmanagement und in der Qualitätssicherung von Dialogsystemen, inklusive Testfallerstellung und Abnahmeprozessen
• Erfahrung im Bereich Customer Experience oder Customer Excellence
• Sicheres Auftreten im Umgang mit Fachbereich, IT und externen Dienstleistern auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und hohe Umsetzungsstärke im Tagesgeschäft
• Erfahrung in regulierten oder sensiblen Branchen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse von Vorteil
Vergleichbare Projekterfahrung
Vergleichbare Projekte folgen typischerweise einem strukturierten Ablauf von Anforderungsaufnahme über Conversation Design, Technologieauswahl und Pilotierung bis zum gestaffelten Rollout und zur kontinuierlichen Optimierung nach dem Going Live. Wertvoll ist Erfahrung aus einem oder mehreren dieser Projektschritte, idealerweise über den gesamten Zyklus hinweg, sowie aus Projekten mit vergleichbarer Konstellation aus Fachbereich, interner IT und externem Umsetzungspartner.
Eckdaten
Start kurzfristig, innerhalb von vier bis sechs Wochen
Laufzeit circa sechs Monate, bis zum stabilen Betrieb nach dem Going Live
Auslastung Vollzeit, überwiegend remote, mit Vor-Ort-Terminen zu Workshops und zum Going Live
Einsatzform freiberuflich oder über Partnerunternehmen
Vergütung nach Angebot, Tagessatz bitte mit dem Profil einreichen

Branche:
Health
Beginn:
kurzfristig
Projektdauer:
6 Monate + Option
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29849 | Management | Frankfurt u. remote Hessen

Projekt Nr.:
29849
Region:
Hessen
Ort:
Frankfurt u. remote
Vertrag:
freiberuflich
Umfeld:
Management
Kenntnisse:
ITSM Knowledge Management Consultant (m/w/d)
Tätigkeit:
Auslastung: 5 Tage

Standort: Frankfurt, 4 Tage vor Ort, 1 Tag remote pro Woche

Branche: Banken

Projektsprache: Deutsch

Zum Projekt:
Für ein ITSM-Projekt soll eine historisch gewachsene und unstrukturierte Knowledge-Base (Wiki) analysiert, neu strukturiert und in ein neues zentrales ITSM-Tool überführt werden. Gesucht wird ein ITSM-/Knowledge-Management-Experte, der das Konzept entwickelt, Workshops mit Stakeholdern durchführt und Inhalte bewertet, überarbeitet oder löscht. Anschließend setzt er das Konzept selbst um und übernimmt die redaktionelle Aufbereitung sowie Migration der Artikel. Wichtig sind technisches Verständnis, ITSM-/ITIL-Erfahrung, redaktionelles Gespür und eine ausgeprägte Kommunikations- und Konzeptionsstärke.

Anforderungsprofil:
Bestehende Knowledge-Base analysieren und Inhalte strukturieren
Konzept für die zukünftige Knowledge-Base im ITSM-Tool entwickeln
Workshops mit Stakeholdern durchführen und Inhalte bewerten
Artikel redaktionell überarbeiten, konsolidieren und ggf. löschen
Aufbereitete Inhalte in das neue ITSM-Tool migrieren und umsetzen

Erfahrung im ITSM-/ITIL-Umfeld und Knowledge Management
Technisches Verständnis für IT-Systeme und Dokumentationen
Erfahrung in Konzeption und Strukturierung von Knowledge-Bases
Sehr gutes redaktionelles Gespür sowie Verständnis für UX/Usability
Ausgeprägte Kommunikations-, Workshop- und Stakeholder-Kompetenz
Branche:
Bank
Beginn:
01.10.2026
Projektdauer:
3 Monate + Option
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29818 | Security Management | remote NRW

Projekt Nr.:
29818
Region:
NRW
Ort:
remote
Vertrag:
freiberuflich
Umfeld:
Security Management
Kenntnisse:
Projektmanager für IT-Sicherheitsprogramme
Tätigkeit:
Wir suchen einen sicherheitsbewussten Projektmanager, der IT-Sicherheitsprogramme mit Schwerpunkt auf System-Hardening und Schwachstellenmanagement leitet und koordiniert. Dies ist keine technische Umsetzungsrolle — der Mehrwert liegt in der strukturierten Steuerung, der Ausrichtung von Stakeholdern und der termingerechten Umsetzung von Maßnahmen über verschiedene Teams und Umgebungen hinweg.


Aufgaben
Programmkoordination
• Verantwortung für Sicherheits-Roadmaps — Planung, Priorisierung und Fortschrittsverfolgung über mehrere Teams hinweg
• Koordination mit relevanten technischen und operativen Teams zur termingerechten Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
• Steuerung von Änderungsprozessen, Überwachung der Nachvalidierung und Pflege der Programmdokumentation
• Überwachung der Einhaltung definierter Sicherheitsstandards und proaktives Eskalieren von Hindernissen
Schwachstellenbehebung
• Auswertung von Sicherheitsbewertungsergebnissen und Koordination mit den jeweiligen verantwortlichen Teams zur zeitnahen Behebung
• Durchführung regelmäßiger Fortschrittsgespräche und Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Meilensteine
• Nachverfolgung und Dokumentation der Behebung identifizierter Schwachstellen
Stakeholder-Reporting
• Regelmäßige, klare Statusupdates zur Sicherheitslage und zum Fortschritt der Maßnahmen an alle relevanten Stakeholder
• Übersetzung technischer Risiken in verständliche Sprache für nicht-technische Führungskräfte
• Pflege einer aktuellen und vollständigen Dokumentation aller Sicherheitsprogrammaktivitäten
Zugangs- und Kontenüberwachung
• Koordination der Behebung zugangsbezogener Befunde — Zuweisung an die richtigen Teams und Verfolgung der Lösung innerhalb vereinbarter SLAs
• Sicherstellung der zeitnahen Behebung sicherheitsrelevanter Kontoprobleme

Voraussetzungen
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Steuerung von IT-Sicherheitsprogrammen oder -projekten in einer koordinierenden oder überwachenden Funktion
• Ausgeprägte Fähigkeiten im Stakeholder-Management und in der bereichsübergreifenden Zusammenarbeit
• Erfahrung mit Schwachstellenmanagement-Lebenszyklen und Maßnahmenverfolgung
• Fähigkeit, Risiken klar an technische Teams und an die Führungsebene zu kommunizieren
• Fundiertes Verständnis von IT-Change-Management-Prozessen
• Vertrautheit mit Sicherheitsstandards und Compliance-Frameworks auf Programmebene
• Bachelor- oder Masterabschluss in IT, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich — oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Fließende Deutschkenntnisse
• EU Bürger oder Arbeitserlaubnis für Deutschland

Von Vorteil
• Relevante Zertifizierungen: CISSP, CISM, PMP oder PRINCE2
• Kenntnisse über System-Hardening-Frameworks und Sicherheits-Benchmarks aus einer Programm-Management-Perspektive
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Sicherheits-Tool-Teams (Schwachstellenscanner, SIEM-Plattformen usw.) in einer überwachenden Funktion
• Kenntnisse branchenüblicher Frameworks wie NIST oder ISO 27001

Branche:
Beginn:
kurzfristig
Projektdauer:
3 Monate + Option
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29801 | Management | remote Bundesweit

Projekt Nr.:
29801
Region:
Bundesweit
Ort:
remote
Vertrag:
freiberuflich
Umfeld:
Management
Kenntnisse:
Interimmanager (m/w)
Tätigkeit:
Projektkontext.
Eine gewachsene Microsoft-BizTalk-2016-Plattform wickelt geschäftskritische EDI-Prozesse mit Lieferanten ab (EDIFACT ORDERS/ORDRSP D96B, SAP-IDoc ORDERS05, openTRANS-Anbindung eines Beschaffungsportals, OFTP2-/SFTP-Kommunikation). Die Prozesse werden auf Soffico Orchestra neu implementiert; die Umsetzung erfolgt durch den Produkthersteller. Gesucht wird Unterstützung auf Auftraggeberseite: Legacy-Analyse, Umsetzungsvorgaben, Qualitätssicherung, Test und Cutover. Eine detaillierte Systemanalyse der ersten Prozessstrecke liegt als Arbeitsgrundlage bereits vor.

Aufgaben:
· Analyse der bestehenden BizTalk-Applikationen: Orchestrations, Maps/XSLT, .NET-Helper-Code, SQL-Konfigurationstabellen, Port-Bindungen, EDI-Partnervereinbarungen
· Aufbereitung der Ist-Logik zu Umsetzungsvorgaben und Klärung fachlicher Altlasten (partnerspezifische Sonderregeln, historisch gewachsene Inkonsistenzen) gemeinsam mit dem EDI-Team
· Review der Orchestra-Umsetzungen des Herstellers gegen das Ist-Verhalten
· Testkonzept und -durchführung: Regressionstests mit echten EDI-Nachrichten, Parallelbetrieb, Abnahmen je Partner und Prozessstrecke
· Cutover-Planung und -Begleitung je EDI-Partner; Unterstützung beim Partner-Onboarding
· Definition der Zielprozesse für Fehlerbehandlung/Monitoring (heute teils manuelle Workarounds) und Dokumentation

Muss-Anforderungen:
· Mehrjährige Projektpraxis mit Microsoft BizTalk Server (2010-2016): Orchestrations, Maps/Functoids/XSLT, Pipelines, Promoted Properties/Content-Based Routing, BizTalk-EDI (Parties/Agreements), Bindungsexporte
· Tiefes EDIFACT-Know-how (ORDERS, ORDRSP; idealerweise D96B): Segmentebene (NAD, FTX, PRI/ALC, SCC, RFF), UNB/UNH-Envelope, Acknowledgment-Handling
· SAP-Integrationserfahrung: IDoc-Verarbeitung (insb. ORDERS05), Grundverständnis der MM-Einkaufsprozesse (Bestellung/Auftragsbestätigung)
· C#/.NET sicher lesen und bewerten (Analyse von Legacy-Helper-Code), solides T-SQL
· Erfahrung mit Ablöse-/Migrationsprojekten von Integrationsplattformen (Parallelbetrieb, Regressionsnachweis, partnerweiser Cutover)
· Selbstständige Einarbeitung in unvollständig dokumentierte Altsysteme; strukturierte, nachvollziehbare Dokumentation
· Deutsch verhandlungssicher (Fachabstimmungen und Doku auf Deutsch), Englisch gut

Wünschenswert:
· Erfahrung mit Soffico Orchestra oder vergleichbaren Integrationsplattformen (z. B. Lobster _data, SEEBURGER BIS, Azure Integration Services)
· OFTP2/Odette-Kommunikation bzw. EDI-Kommunikationslösungen (z. B. OS4X) inkl. Partneranbindung
· openTRANS / Katalog-Beschaffungssysteme (z. B. Onventis/procureCA-artige Portale)
· XSLT 1.0 (vorhandene, aus BizTalk extrahierte Map-XSLTs sollen als Basis wiederverwendet werden)
· Erfahrung in der Rolle „Bindeglied" zwischen Fachbereich, internem IT-Betrieb und externem Umsetzungspartner

· Projektsprache Deutsch

Umfang / Auslastung: 2-3 Tage/Woche
Branche:
Beginn:
01.08.2026
Projektdauer:
31.12.2026 + Option
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29800 | Management | Raum Cottbus u. remote Ost mit Berlin

Projekt Nr.:
29800
Region:
Ost mit Berlin
Ort:
Raum Cottbus u. remote
Vertrag:
freiberuflich
Umfeld:
Management
Kenntnisse:
Senior Cyber Security Consultant (m/w)
Tätigkeit:
Aufgabe:
Erstellen eines Architekturkonzept für Netzwerksegmentierungslösung

IST-Aufnahme:
Berücksichtigen der Lösung CISCO SDA
100% CISCO-Netzwerk mit Access/Distribution/Core
Netzwerksegmentierungskonzept liegt vor
PoC zu SDA wurde durchgeführt
Berücksichtigung von WLAN als kritisches Medium (Primärkommunikation beim Kunden) in der Migration
Erstellung eines auf SDA abgestimmten Segmentierungskonzept inkl. Regelwerk für Makro- und Micro-Segmentierung
Erstellen eines Migrationskonzeptes und Ableiten von Rahmenbedingungen für die Migration.
Unterstützung und Durchführung der Migration
Unterstützung im Betriebsübergang
Erstellung eines Betriebskonzeptes
Projektplanung (Strukturplanung, Terminplanung, Aufwandsplanung)
Einholung Ressourcen-Zusagen (Abstimmung mit IT-Projektkoordination)
Zuarbeit zu Kommunikations- und Informationsmanagement
(Projektmarketing)
Ergebniskontrolle, ggf. Abweichungsanalyse für Qualität, Termine, Budget
Projektstatus erstellen und berichten an IT-Projektkoordination und Gesamtprojektleiter
Vorbereiten und Herbeiführen von Entscheidungen
Führen der Projektdokumentation für IT-Teilprojekt
Vorbereiten und Erstellen des Betriebshandbuchs mit IT-Projektteam

Projektsprache: Deutsch

Einsatzort: onsite Raum Cottbus und remote (jeweils ca. 50%)

Umfang / Auslastung: ca. 4 Tage/Woche
Branche:
Beginn:
03.08.2026
Projektdauer:
31.12.2027
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