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28898 | Microsoft | Köln u. remote NRW
| Projekt Nr.: |
| 28898 |
| Region: |
| NRW |
| Ort: |
| Köln u. remote |
| Vertrag: |
| freiberuflich |
| Umfeld: |
| Microsoft |
| Kenntnisse: | CRM-Manager/Administrator (m/w/d) |
| Tätigkeit: |
| Auslastung: 3-5 Tage
Standort: 100% remote (ggf. onboarding Nähe Köln) Aufgaben: Betreuung und Weiterentwicklung des CRM-Systems Salesforce (sowie andere z.B. Salesforce, Veeva Systems, Microsoft Dynamics 365) Anpassung des CRM-Systems an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens und der Branche Analyse und Interpretation von CRM-Daten zur Unterstützung von Marketing- und Vertriebsstrategien Schulung und Unterstützung der Endnutzer im Umgang mit dem CRM-System Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungsmaterialien und Berichten Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen (Marketing, Vertrieb, IT) zur Optimierung der CRM-Prozesse Sicherstellung der Datenqualität und -sicherheit im CRM-System Identifikation und Implementierung von Best Practices zur Steigerung der Effizienz und Effektivität des CRM-Systems kommerzielles Targeting & Segmentierungen und umfangreiche Erfahrung in der Arbeit mit Salesforce und anderen CRM-Systemen Sales Force Effectiveness Marketing Excellence Visualisierungs- und Storytelling-Fähigkeiten Visualisierungs- und Analysetools wie Power Bi, Qlik-Sense, etc. Das bringen Sie mit: Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Betreuung von CRM-Systemen in der Pharmaindustrie Tiefgehende Kenntnisse von CRM-Plattformen wie Salesforce, Veeva Systems oder Microsoft Dynamics 365 Erfahrung in der Anpassung und Optimierung von CRM-Systemen Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, Daten zu interpretieren und Handlungsempfehlungen abzuleiten Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln Kenntnisse der regulatorischen Anforderungen in der Pharmaindustrie (z.B. GDPR, FDA) Wünschenswert: Programmierkenntnisse (z. B. Python, SQL, R, SAS, ...) und Kenntnisse im Bereich Predictive Analytics und maschinelles Lernen |
| Branche: |
| Pharma |
| Beginn: |
| kurzfristig |
| Projektdauer: |
| 6 Monate + Option |
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- Kombination von vorhandenen Projekten und .Net core Projekten in einzelne Projekte
- Trennung von vorhandenen und neuen .NET Core-Projekten
- Ersetzung von vorhandenen Projekten mit mehrfachzielorientierten .NET Core Projekten
- Behalten von vorhandenen Projekten und Erstellung eines .NET Core-Projektes